Política de reembolso
PAGOS Y FACTURACIÓN
Formas de pago:
Los productos podrán ser adquiridos por medio de las siguientes pasarelas de pago: A través de la interfaz operada por un tercero: PayPal. Para más información acerca de sus términos y condiciones visite: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Ante situaciones de fraudes o cargos no reconocidos y, en general, cualquier contingencia o eventualidad relacionada con transacciones, el usuario deberá contactar directamente a su institución bancaria o PayPal según sea el caso, sin responsabilidad de ANGELOZANO concluyendo en el mismo como una venta final al realizar su pago. No obstante, ANGELOZANO realizará sus mejores esfuerzos para apoyar al usuario con el fin de aclarar cualquier transacción.
Facturación:
Se genera un recibo de pedido automatizado con cada compra, que es elaborada atendiendo a los datos facilitados por el cliente.
Si necesita una factura, por favor envíenos (dentro del mes que se hizo la compra) un correo electrónico a ventas@angelozano.com.mx con el número de pedido y los datos fiscales necesarios para realizar la factura.
DEVOLUCIONES
Recuerda que el envío del cambio ó devolución deberá ser cubierto totalmente por el comprador, a su vez el producto se deberá encontrar en buenas condiciones para hacer válido el cambio/devolución, por lo que ANGELOZANO no podrá realizarlo en los siguientes casos:
Si fue manipulado por terceros no autorizados.
Por uso inadecuado al especificado en la etiqueta de cuidados.
Llama al Centro de Atención telefónica 477-52-50-122 o escríbenos: ventas@angelozano.com.mx
y ten a la mano tu confirmación de compra (correo electrónico que recibiste cuando realizaste tu compra).
El vendedor te asesorará para realizar el cambio* y/o devolución*
*Se sustituye el producto.
*Se bonifica el monto en Monedero Electrónico.
*en el caso que existiera un error en el envío del producto por parte de ANGELOZANO este será cubierto al 100% por la empresa.