Política de envío
Las entregas de los productos se efectúan a través de un operador logístico ajeno a ANGELOZANO, en cualquier localidad del territorio nacional o internacional. El operador logístico elegido por ANGELOZANO es FedEx o podrá ser seleccionado diferente operador a conveniencia de ANGELOZANO. Para comodidad del usuario, los paquetes podrán ser rastreados por medio de la página de la compañía antes mencionada. Las siguientes particularidades serán aplicables al envío de los productos:
Dentro del siguiente día hábil, al día que se realizó la compra, ANGELOZANO preparará el pedido del usuario y coordinará su entrega al usuario con el servicio de mensajería conveniente, quien, a su vez, procurará entregar dichos productos dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes al día en que hubiere recibido la instrucción por parte de ANGELOZANO. Los paquetes están preparados y serán enviados directamente desde el almacén de ANGELOZANO, en la Ciudad de León, Guanajuato, México.
Los productos serán enviados a la dirección de entrega que el usuario haya indicado. Es de la responsabilidad exclusiva del usuario proporcionar información precisa y correcta con el fin de garantizar la entrega de los productos, incluyendo información completa (incluyendo clave LADA) para el caso que se requiera contactar al usuario vía telefónica. En caso que FedEx y/o ANGELOZANO no logren contactarse con el usuario para el caso de cualquier eventualidad, el pedido se cancelará.
Para el caso que se hubiere proporcionado una dirección de entrega incorrecta, y ésta se corrigiere posteriormente, podrán efectuarse cargos adicionales por las entregas (o intentos de entrega) posteriores a la dirección correcta, aceptando el Usuario estos servicios adicionales a su exclusivo costo y cuenta.
No hay carga por envío en pedido mayores a $2,000 MXN. Para pedidos menores a éste importa el cargo por gastos de envío varía entre MXN$ 180.00 (ciento ochenta pesos 00/100 MN) y MXN$200.00 MN (doscientos pesos 00/100 Moneda Nacional), IVA incluido. En caso de que la dirección que el usuario indique esté fuera de las zonas establecidas por FedEx u otras operadoras (poblados distantes o de difícil acceso), se cobrará una tarifa adicional. El usuario acepta estos cargos al momento de aceptar los Términos y Condiciones y Políticas de Venta, conforme a lo aquí establecido.
En caso de que el servicio de mensajería seleccionado no contará con la cobertura de entrega requerida por el usuario, ANGELOZANO, el mismo servicio de mensajería asignará una oficina cercana a la dirección del destinatario. ANGELOZANO no será responsable de cargos extraordinarios por el ejercicio de esta opción por parte del Usuario.
El usuario deberá presentar los documentos suficientes y necesarios que lo acreditan para realizar la entrega de los productos, tales como identificación oficial y prueba de la transacción por la que adquirió el producto, entre otros.
ANGELOZANO y la empresa de mensajería establecida no serán responsables por interrupción o retraso en la entrega de los productos al usuario debido a causas ajenas a su control, incluyendo, sin limitar eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
El Usuario (o destinatario) de los productos serán los únicos responsables de revisar que los productos lleguen a su destino sin daños y/o deterioros.
El usuario en este acto acepta y reconoce como prueba suficiente de entrega de los productos, la firma de los consignatarios o de personas que se localizan en el domicilio de éstos al momento de la entrega.